Mis indicadores

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Indicadores al 08/10 · Rellamadas 08/10 · Tipificación 08/10 · NPS 05/10 · Visor 06/10 · CSAT 15/10

Mín. enc. NPS Mín. enc. CSAT

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1) INDICADORES (con encabezados: Nombre Completo, Atendidas… CSAT)

2) NPS (Nombre Completo, NPS, SOL, Cant. Enc.)

3) CSAT (Nombre Completo, Cant. Encuestas, CSAT)

4) Usabilidad Visor (Nombre Completo, Q USO, Total)

5) IP (Nombre Completo, Llamadas IP, Contención)

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